Качество на весь товар, представленный на сайте, соответствует установленным техническим стандартам и нормативам.
Продавец гарантирует качество поставляемого Товара в течение 1 года с момента передачи Товара Покупателю.
Продавец гарантирует качество поставляемого Товара в целом, включая составные части и комплектующие изделия.
Гарантийный срок на комплектующие изделия и составные части считается равным гарантийному сроку на основное изделие и истекает одновременно с истечением гарантийного срока на это изделие.
Гарантийный срок начинает отсчитываться с момента передачи Товара Покупателю.
Продавец обязуется за свой счет устранить дефекты, выявленные в Товаре в течение гарантийного срока.
Мы гарантируем неизменно высокое качество своей продукции за счет контроля каждой стадии производства по стандарту ISO 9001.
Устранение дефектов производится в срок указанный в Акте о выявленных дефектах, составленном Сторонами.
В случае устранения дефектов в Товаре, на который установлен гарантийный срок, этот срок продлевается на время, в течение которого Товар не использовался из-за обнаружения дефектов.
При обнаружении недостатков или дефектов Товара, Покупатель направляет Продавцу рекламацию в письменном или электронном виде (inform@fabrikart.ru) с точным указанием дефектов. В случае если этого недостаточно,согласованию Сторон вызывается представитель Продавца.
Продавец вправе отказать Покупателю в гарантийном ремонте или замене Товара в случае, если дефекты последнего возникли в результате воздействия воды, агрессивных сред или абразивов, нарушения правил хранения или эксплуатации, превышения допустимых нагрузок, ненормативного использования, недопустимых механических воздействий.
Гарантия не распространяется на стеклянные части Товара, лампы и светильники, мебельные замки.